ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 911faz

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ 911faz ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ที่ดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ https://911faz.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง เยี่ยมชม สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ 911faz ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ท่านควรหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งาน 911faz ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการการพนันออนไลน์ไม่ว่าด้วยเหตุใด
• ใช้งานในฐานะบุคคลธรรมดา ไม่ใช่ในนามนิติบุคคลหรือตัวแทนบุคคลอื่น
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้เสียกับ 911faz และบริษัทในเครือ

3 การสมัครและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร 911faz ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

ก่อนการถอนเงินครั้งแรก ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer — KYC) โดยการส่งเอกสารที่ร้องขอ ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชนและภาพถ่ายเซลฟี่คู่บัตร 911faz มีสิทธิ์ปฏิเสธการถอนเงินจนกว่ากระบวนการนี้จะเสร็จสมบูรณ์

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น

หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีผ่านช่องทาง LINE Official: @911faz หรืออีเมล [email protected]

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางที่รองรับ

911faz รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri (KMA) และ TMB/TTB ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบออโต้ที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้ใช้เองเท่านั้น
• ไม่รับเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือแหล่งเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงิน
• 911faz ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงิน

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของผู้ใช้เองเท่านั้น
• ต้องผ่านกระบวนการ KYC ก่อนการถอนครั้งแรก
• ยอดเดิมพันสะสมขั้นต่ำอาจถูกกำหนดก่อนอนุญาตให้ถอนเงินที่รับมาจากโบนัส
• 911faz ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย

5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การวางเดิมพันทุกรายการในระบบของ 911faz ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อได้รับการยืนยันจากระบบ ผู้ใช้ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ในทุกกรณี

• ผลการตัดสินของเกมและการแข่งขันถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• ในกรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค 911faz ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกและคืนเงินเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อรอบเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกมหรือตลาดการเดิมพัน
• 911faz ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือปิดการเดิมพันในตลาดใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเดิมพันที่เกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ผิดปกติจะถูกยกเลิกทันที

6 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ 911faz มอบให้แก่ผู้ใช้มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่กำหนดในแต่ละรายการ ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือถอนออกเป็นเงินสดได้โดยตรง นอกจากจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนด
• ห้ามรับโบนัสจากหลายบัญชีในเวลาเดียวกัน หรือใช้วิธีการใด ๆ ที่มุ่งหวังเอาเปรียบระบบโบนัส
• 911faz ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ตลอดเวลาหากตรวจพบการใช้งานที่ไม่เป็นธรรม
• โปรโมชันและโบนัสพิเศษมีระยะเวลากำหนด เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการละเมิด

ผู้ใช้งาน 911faz ต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การฉ้อโกง: ใช้ข้อมูลเท็จ บัตรเครดิตที่ขโมยมา หรือวิธีการฉ้อโกงใด ๆ ในการฝากเงิน
• การฟอกเงิน: ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใด ๆ
• การสมรู้ร่วมคิด: ร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อจัดการผลของเกมหรือเอาเปรียบระบบ
• การใช้ซอฟต์แวร์: ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ไม่ได้รับอนุญาต
• บัญชีหลายใบ: สร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในเวลาเดียวกัน
• การแฮ็ก: พยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 911faz เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 911faz หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำส่วนใดส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์มไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 911faz การละเมิดสิทธิ์จะถูกดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่

9 การระงับและปิดบัญชี

9.1 การระงับโดย 911faz

911faz ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
• พบพฤติกรรมต้องห้ามตามหมวด 7
• ไม่ผ่านกระบวนการ KYC หรือให้ข้อมูลเท็จในเอกสารยืนยันตัวตน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือผู้กำกับดูแล

9.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน LINE Official: @911faz หรืออีเมล [email protected] ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขทั้งหมดจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

911faz ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสและโปรแกรมอันตรายอื่น ๆ

• 911faz ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใด
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ อินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านเป็นผู้เปิดเผยข้อมูล
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ 911faz ต่อผู้ใช้รายใดจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้รายนั้นเท่านั้น

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

911faz ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตและครอบครัวได้หากขาดการควบคุม จึงมีเครื่องมือและนโยบายต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือผู้ใช้

• การกำหนดวงเงิน: ผู้ใช้สามารถขอกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การพักการใช้งาน: สามารถขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion): สามารถขอระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาวได้ทันทีผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
• การจำกัดการเข้าถึง: เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีของผู้ที่แสดงสัญญาณของปัญหาการพนัน

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มสร้างปัญหา กรุณาติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

12 การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

12.1 การแก้ไขข้อกำหนด

911faz ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสาร ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ

12.2 การแยกส่วน

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดข้อนั้นจะถูกแก้ไขให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และข้อกำหนดข้ออื่น ๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์

12.3 การระงับข้อพิพาท

ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้กับ 911faz ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ให้ดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป